Visando ampliar a comodidade e evitar que pessoas saiam de casa durante a pandemia, a Receita Federal inaugura no Maranhão um serviço que permite resolver questões relacionadas ao CPF, através de um chatbot no aplicativo de mensagens Telegram.
No espaço de pesquisa do Telegram, busque por ReceitaFederalOficial, clique no canal e depois start. Automaticamente, os seguintes serviços estarão disponíveis: atualização e regularização, consulta da situação, além da emissão da segunda via do documento.
A “conversa” com o chatbot proporciona mais agilidade, pois o cidadão vai lidar diretamente com um software inteligente. Além do Maranhão, Piauí e Ceará também passam a experimentar a ferramenta.
