Os consumidores afetados pelo cancelamento das passagens e pacotes promocionais anunciados pela 1, 2, 3 Milhas e pela Hurb devem formalizar queixa junto ao Procon Maranhão.
O órgão está notificando as empresas, e abriu portaria de investigação preliminar para apurar o caso e ressarcir os consumidores lesados.
A Hurb e a 1, 2, 3 Milhas tem o prazo de 5 dias para apresentar respostas ao Procon Maranhão.